Liz Ortiguera (Sumber: Asosiasi Perjalanan Asia Pasifik)
Skift Takes
Wanita di seluruh Asia sering kali harus mendaki banyak langkah untuk mendapatkan peran eksekutif di industri perjalanan
Kegagalan Asia untuk menangani isu-isu yang mencegah perempuan menempati posisi perjalanan yang lebih tinggi hanyalah salah satu alasan. Benua ini masih berjuang untuk pulih sepenuhnya.
Liz Ortiguera
Untuk seri Sudut Pandang kami, Skift mengundang para pemimpin pemikiran, beberapa dari sudut perjalanan yang kurang jelas, untuk bergabung dalam percakapan.Kami tahu bahwa suara-suara independen ini penting untuk dialog dalam industri ini. Kolumnis tamu kami akan mengidentifikasi dan membentuk tren global apa dan melalui jalur yang akan menentukan masa depan perjalanan.
Dilansir dari Skift.com, menarik dan mengembangkan bakat bisa dibilang merupakan faktor paling penting yang dibutuhkan industri perjalanan untuk pulih sepenuhnya.
Meskipun wanita mewakili sekitar 55 persen dari tenaga kerja industri perjalanan, namun sebagian besar dari mereka menempati posisi tingkat rendah. Mereka juga termasuk pekerja yang paling terkena dampak pandemi.
Industri mega kita tidak dapat memulihkan atau menangkap potensi besarnya tanpa meningkatkan peluang karir bagi perempuan. Ada peluang untuk kemajuan dalam keragaman dan inklusi di semua sektor dan sebagian besar negara.
Namun tantangan yang dihadapi wanita di Asia secara khusus dapat mengisi sebuah buku. Pada kesempatan Hari Perempuan Internasional pada hari Rabu, 8 Maret, saya ingin mengingatkan pembaca Anda tentang hambatan terbesar yang dihadirkan benua ini bagi perempuan yang bekerja di bidang perjalanan dan pariwisata.
Kolonialisme yang Berkembang di Asia
Perlakuan istimewa terhadap eksekutif laki-laki barat, biasanya pria kulit putih, adalah praktik yang diterima secara umum di Asia dan lebih daripada di Barat. Kolonialisme memiliki dampak yang kompleks pada kemajuan karir wanita Asia.
Di satu sisi, kekuatan kolonial memperkenalkan pendidikan Barat dan peluang perusahaan yang memungkinkan beberapa perempuan mengejar karir di luar peran gender tradisional. Sayangnya, kolonialisme juga memperkuat budaya bisnis patriarkal dan menciptakan kesenjangan kekuatan sosio-ekonomi yang berlapis-lapis.
Hollywood terkenal dengan perbedaan kekuatan produser-ke-aktris-aktris. Bayangkan perbedaan kekuatan antara ekspatriat Barat dan wanita muda Asia yang keluar dari kemiskinan pedesaan mereka.
Kolonialisme telah berkontribusi pada eksekutif laki-laki kulit putih yang menyukai diri mereka sendiri untuk promosi dan penugasan serta diskriminasi terhadap pencari kerja perempuan Asia.
Perasaan berhak ini juga dapat memungkinkan pengejaran kepentingan pribadi yang korup. Itu juga membuat wanita Asia merasa bahwa peran kepemimpinan tidak dapat dicapai.
Gaya Komunikasi Budaya yang Diharapkan
Beberapa harapan umum termasuk kesopanan, kerendahan hati, non-konfrontasi dan menghormati hierarki. Ekspektasi ini memengaruhi cara wanita Asia berkomunikasi — atau tidak — di tempat kerja dan dapat memengaruhi perkembangan karier mereka.
Wanita Asia yang fasih bisa mendapat reaksi keras dan label “tidak sopan” ketika hanya menyuarakan pendapat mereka, mengajukan pertanyaan dan berbicara secara setara. Diam adalah default yang lebih disukai daripada menantang status quo.
Orang Asia pada umumnya lebih memilih untuk tidak berbicara di depan umum karena menjaga profil rendah lebih dihormati daripada terlihat “berpura-pura”. Pemimpin wanita Asia sering menahan diri untuk tidak naik panggung. Sayangnya, ini memperburuk kurangnya visibilitas mereka.
Bias Terhadap Orang Pendek
Sebuah studi yang diterbitkan dalam Journal of Applied Psychology menemukan bahwa individu yang lebih tinggi dianggap memiliki potensi kepemimpinan yang lebih besar daripada individu yang lebih pendek.
Pada kenyataannya, aspek-aspek seperti keterampilan komunikasi, pengalaman, dan rekam jejak harus menjadi faktor yang lebih kuat. Lihatlah para pemimpin berikut yang lebih pendek dari 5’5 ”: Ruth Bader Ginsberg, Corazon Aquino, Angela Merkel, Jack Welch dan Desmond Tutu.
Berapa banyak pemimpin hebat lainnya yang mungkin kita miliki jika bias era manusia gua ini tidak lazim? Dunia membutuhkan lebih banyak pemimpin yang mungil, rasional, dan lebih sedikit versi yang tinggi, pemarah, dan berteriak.
Kesalehan Bakti
Terakhir, salah satu aspek budaya Asia adalah berbakti, yang menjunjung tinggi kewajiban dan tanggung jawab keluarga. Meskipun ini adalah konsep terhormat yang menghasilkan keharmonisan dan rasa hormat terhadap orang yang lebih tua, hal itu juga memiliki tantangannya sendiri.
Wanita sering diharapkan untuk memprioritaskan tugas keluarga daripada karier mereka. Ada sedikit atau tidak ada pergerakan untuk berbagi tanggung jawab antara pasangan yang bekerja ganda di Asia, dan perempuan masih dianggap memikul sebagian besar tanggung jawab untuk anak-anak dan orang tua.
Bahkan ketika wanita memilih untuk memprioritaskan karier mereka, mereka dapat dibuat merasa bersalah oleh para pemimpin yang mengharapkan mereka melakukan sebaliknya. Hal itu dapat mengakibatkan wanita merasa berkonflik dalam mengejar tujuan karier mereka.
Kesalehan berbakti juga bisa memiliki sisi yang lebih jahat. Ada tradisi Asia untuk mengikuti pemimpin Anda meskipun mereka korup yang berakar pada konsep kesetiaan dan penghormatan terhadap figur otoritas.
Individu dapat membenarkan atau diam tentang perilaku tidak etis oleh pemimpin mereka hanya untuk mempertahankan rasa loyalitas dan harmoni.
Jadi selain memberlakukan kebijakan tanpa toleransi terhadap pelecehan seksual dan bias terbuka, saya memberikan solusi berikut untuk membantu wanita di Asia mengatasi tantangan yang mereka hadapi dalam mendapatkan peran eksekutif di industri perjalanan.
Pastikan Kepemimpinan yang Beragam dan Terlihat. Memberikan Mentorship dan Sponsorship. Baik eksekutif wanita maupun pria khususnya harus bertindak sebagai mentor atau sponsor bagi wanita, memberikan bimbingan dan dukungan untuk membantu mereka menavigasi industri dan memajukan karier mereka.
Tantang Bias Bawah Sadar
Eksekutif laki-laki progresif khususnya dapat memainkan peran penting dalam menantang bias bawah sadar. Jadi berikan pelatihan karena sifat manusia memiliki bias untuk yang berpikiran sama dan serupa. Penting bagi kita untuk mengakuinya dan menaklukkannya jika perlu.
Menumbuhkan Budaya yang Mendukung
Dorong keseimbangan dan fleksibilitas kehidupan kerja. Ini dapat mencakup menawarkan cuti melahirkan dan pengaturan kerja yang fleksibel serta menyediakan sumber daya seperti penitipan anak dan dukungan untuk pengasuhan.
Memberdayakan Perempuan untuk Mengambil Peran Kepemimpinan
Ciptakan peluang bagi perempuan untuk mengambil peran kepemimpinan dengan memastikan mereka memiliki akses ke program pelatihan dan pengembangan. Dorong pelatihan komunikasi khususnya untuk membantu mereka keluar dari suara mereka yang teredam.
Beritahu Wanita untuk Berbicara
Pemimpin wanita — jangan ragu untuk melangkah di ruang konferensi dan berada di atas panggung. Penting bagi wanita yang lebih muda untuk melihat dan mendengar Anda.
Penulis adalah: Liz Ortiguera adalah pendiri Bridge Experiences, sebuah perusahaan konsultan pemasaran. Seorang eksekutif perjalanan dan bisnis perusahaan veteran, dia memegang peran di Merck dan American Express Global Business Travel di antara perusahaan lain. Dia baru-baru ini menjabat sebagai CEO Asosiasi Perjalanan Asia Pasifik, wanita pertama yang menempati posisi itu.
Recent Comments